HANDVEST GEBRUIK VAN COOKIES
⁝Update: 09/07/2020
Digital Wave BV ('Digital Wave' of 'wij') hecht veel belang aan uw privacy en zet zich in voor de bescherming van de persoonsgegevens van onze online gebruikers ('u') die via cookies, tags, tracers (hierna in het algemeen:'cookies') worden verzameld en verbindt zich ertoe deze met de grootste zorg te behandelen, in overeenstemming met de huidige wettelijke bepalingen en in het bijzonder de Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna " GDPR"), de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie. Wij nodigen u uit om dit Handvest Gebruik van cookies te lezen om te begrijpen hoe Digital Wave cookies en andere tracers gebruikt.
De termen die niet in dit Handvest zijn gedefinieerd, hebben de betekenis van de termen die zijn gedefinieerd in het Handvest voor de bescherming van uw persoonsgegevens.
1. Wat is een cookie?
Een cookie, tag of tracer ('Web Cookies') is een klein tekstbestand dat is opgeslagen op de harde schijf van de terminal van de gebruiker (computer, smartphone, enz.) wanneer hij een website bezoekt. Het is ontworpen om een kleine hoeveelheid gegevens die aan de terminal van de gebruiker zijn gekoppeld te bevatten en kan alleen worden gelezen door de websiteserver die het heeft gedeponeerd. Hierdoor kan de website een pagina aanbieden die geschikt is voor een bepaalde gebruiker, de vorige instellingen herkennen en de navigatie vergemakkelijken. Een internetpagina kan zelf een script bevatten die, dankzij de cookie, informatie over navigatie- en instellingenvoorkeuren kan verzenden van een bezoek aan een website (of aan een gekoppelde website) naar het volgende bezoek.
2. Zijn er ook cookies op mobiele apps?
Er zijn geen cookies op mobiele apps. Apps gebruiken de unieke id's van uw mobiele telefoon (hierna 'Mobiele id's') om uw apparaat te identificeren. Deze mobiele id's worden opgeslagen in het apparaat van de gebruiker en zijn toegankelijk via de Digital Wave Applicatie. Partnertools zijn geïnstalleerd op de Digital Wave Applicatie ('Application Tracking Tool') en verzamelen informatie van deze id's om zich ervan te verzekeren dat de Applicatie naar behoren werkt, om bepaalde functies te laten werken of te gebruiken voor reclame- of analysedoeleinden.
3. Wat zijn de verschillende cookiecategorieën?
Een cookie kan worden gecategoriseerd door de levensduur ervan en door het domein waartoe het behoort.
Qua levensduur, is een cookie ofwel:
— een sessiecookie die wordt gewist wanneer de gebruiker zijn browser sluit
— een blijvende cookie die voor een vooraf bepaalde duur op de harde schijf van de gebruiker opgeslagen blijft.
Per domein zijn er ofwel:
— eigenaarscookies die worden gedeponeerd door de server van de bezochte site die hetzelfde domein deelt
— cookies van derden die door een ander domein worden gedeponeerd dan de bezochte website. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gedeponeerd wanneer een website verwijst naar een bestand, zoals een JavaScript, buiten zijn domein.
4. Waarom gebruikt Digital Wave cookies en mobiele id's?
Digital Wave gebruikt cookies en mobiele id's voor verschillende doeleinden, waaronder:
— zorgen voor toegang tot en een stabiele prestatie van onze Diensten en website;
— de gebruikerservaring personaliseren wanneer u onze Diensten gebruikt of onze website bezoekt
— het gebruik van gebruikers van onze Diensten en op onze website volgen;
— het meten van de bezoeken
— reclamecampagnes targeten en de resultaten ervan meten.
Sites van derden kunnen cookies opslaan of openen op de harde schijf van uw apparaat wanneer u onze website bezoekt, of de unieke id van uw mobiele telefoon verzamelen wanneer u de DigitalWave-app bezoekt, om uw surfgedrag bij te houden, bezoeken te meten en/of met het oog op gerichte advertenties.
Sites van derden kunnen ook pixels gebruiken op de DigitalWave-website. Dit is een code die wordt geladen wanneer u een website bezoekt en de vorm kan aannemen van verschillende bronnen (afbeelding, JavaScript, enz.) die met het blote oog onzichtbaar zijn. De pixel verzamelt informatie over het gedrag van gebruikers tijdens het browsen en brengt deze over naar de siteserver die de pixel heeft geplaatst. Deze pixels maken ook gebruik van cookies om informatie over uw activiteiten op websites te verzamelen. Sites van derden gebruiken deze pixels om bezoeken bij te houden en deze te meten, of om informatie te verkrijgen over uw interesses en voorkeuren om u advertenties aan te bieden die passen bij uw interesses.
5. Wanneer worden cookies gedeponeerd?
Webcookies die strikt noodzakelijk zijn voor Digital Wave om de toegang tot haar website en de functionaliteiten ervan mogelijk te maken, zijn vrijgesteld van de vereiste van toestemming. Zij worden gedeponeerd op de harde schijf van uw apparaat zodra u verbinding maakt met de Digital Wave-website vanaf uw computer, mobiele telefoon of een ander apparaat.
Daarentegen worden webcookies die worden gebruikt voor gerichte reclame- of bezoekmetingen alleen gedeponeerd of gelezen op de harde schijf van uw terminal wanneer u uw expliciete toestemming hebt gegeven en/of doorgaat met het surfen op de Digital Wave-website terwijl u de cookiehoofdband negeert.
6. Wanneer worden mobiele id's verzameld?
Wanneer u de DigitalWave-app installeert, stemt u in met de verzameling van de unieke advertentie-id van uw mobiele telefoon door de trackingtools van de Applicatie teneinde gepersonaliseerde advertenties te ontvangen, tenzij u uw apparaat instelt om u te verzetten tegen gerichte advertenties (zie “Uw cookies en mobiele id’s beheren”). Door het installeren van de Digital Wave Application stemt U ook in met het gebruik van uw mobiele id's voor het meten van bezoeken.
Andere toepassingen van mobiele id's voor doeleinden die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Digital Wave-applicatie zijn vrijgesteld van toestemming, omdat ze noodzakelijk zijn om de toegang en de stabiele werking van de Diensten te garanderen.
7. Welke zijn de verschillende functionaliteiten van cookies?
Verplichte cookies (zie bijvoorbeeld VEILIGHEID en SYSTEEM cookies hieronder): zij kunnen gebruikt worden voor authentificatie- of beveiligingsdoeleinden. Zij zijn verplicht om bepaalde functies van de site of de Digital Wave Applicatie toe te staan en om hun veiligheid te garanderen.
Functionele cookies (zie bijvoorbeeld TAAL-cookies hieronder): deze cookies verbeteren en optimaliseren de gebruikerservaring op de DigitalWave-website, bijvoorbeeld om de voorkeurstaal van de gebruiker te onthouden voor het surfen op de site.
Advertentiecookies (zie ADVERTENTIES cookies hieronder): deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag en interesses om u relevante publiciteit te kunnen bieden.
Bezoekmetingen cookies (zie METINGEN cookies hieronder): zij worden gebruikt om informatie te verkrijgen over de bezoeken van gebruikers, om het verkeer op de website of de Digital Wave Application te analyseren en voor publieksmeetdoeleinden (cookies verzamelen bijvoorbeeld informatie over de bezochte pagina's (aantal bezoeken, enz.). De verzamelde informatie is anoniem en geaggregeerd. Hierdoor kunnen wij de werking van onze dienstverlening verbeteren.
8. Lijst van webcookies en traceringstools van de Applicatie die door Digital Wave worden gebruikt
Alle informatie over webcookies en traceringstools van de Applicatie wordt in de onderstaande lijst beschreven, inclusief het doel en de bewaartijd ervan.
8.1. Webcookies
Digital Wave gebruikt de volgende cookies op haar website voor de volgende doeleinden:
- valueclub.be : Een sessiecookie wordt gebruikt om waarden voor gebruikers te bewaren en te recupereren. De opgeslagen informatie wordt bewaard op de server en versleuteld in de lokale opslag van de browser, enkel een unieke willekeurige id die is opgeslagen in de cookie zelf wordt wederkerig tussen de gebruiker en de server geretourneerd totdat de sessie verlopen is. De informatie die op de server is opgeslagen, blijft in het geheugen van de server totdat de sessie verloopt. De cookie zelf bevat geen persoonlijke informatie en vervalt aan het einde van de sessie.
- OVERIGE: Bewaren van gebruikersvoorkeuren.
Cookies van derden
GOOGLE
Digital Wave gebruikt Google Analytics om het gebruik van zijn website te analyseren. Google Analytics genereert statistische en andere informatie over het gebruik van de website via cookies die zijn opgeslagen op de computers van gebruikers. Informatie die wordt gegenereerd in verband met onze website wordt gebruikt om rapporten te maken over het gebruik van websites. Google slaat deze informatie op en gebruikt deze informatie. De privacyregels van Google kunnen worden bekeken op: www.google.com/privacypolicy.html.
SMARTLOOK
Digital Wave gebruikt SmartLook om het gebruik van haar website te analyseren. SmartLook genereert statistische en andere informatie over het gebruik van de website via cookies, opgeslagen op de computers van gebruikers. Informatie die wordt gegenereerd in verband met onze website wordt gebruikt om rapporten te maken over het gebruik van websites. SmartLook slaat deze informatie op en gebruikt deze. De privacyregels van SmartLook kunnen worden bekeken op: https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy-policy
GOOGLE TAGMANGER
Digital Wave gebruikt een cookie om de advertentieprestaties te meten voor de adverteerders die ervoor hebben gekozen om conversies op valueclub.be en partners bij te houden. De conversietrackingcookie wordt gegenereerd wanneer een gebruiker op een advertentie klikt die door valueclub.be wordt geleverd wanneer de adverteerder heeft gekozen voor tracking. Deze cookies verlopen binnen de 30 dagen en bevatten geen identificatiegegevens. Indien deze cookie niet is verlopen wanneer de gebruiker bepaalde pagina's van de website van de adverteerder bezoekt, kunnen valueclub.be en adverteerder bepalen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en de pagina heeft geopend. Elke adverteerder ontvangt een andere cookie, zodat er geen cookies kunnen worden getraceerd via de websites en apps van de adverteerder.
9. Uw cookies en mobiele id's beheren
9.1. Webcookies
Wanneer u voor het eerst op de DigitalWave-website belandt, biedt een cookieband aan om webcookies te accepteren of te weigeren die niet essentieel zijn voor de stabiele werking van de site.
Door verder te browsen op de Digital Wavewebsite, stemt u in met het aanmaken en gebruiken van alle webcookies die in dit Handvest worden vermeld. U kunt webcookies echter op elk gewenst moment weigeren/uitschakelen, behalve de webcookies die nodig zijn voor de stabiele werking van de site.
Voor eigenaarscookies die niet noodzakelijk zijn voor de werking van de website: u kunt deze uitschakelen door de gedetailleerde procedures in de bovenstaande lijst met webcookies te volgen. Onze partnersites bieden een stapsgewijze procedure aan waarin wordt uitgelegd hoe hun cookies kunnen geweigerd worden.
Bovendien kunt u de meeste gedragsadvertentiecookies weigeren via de volgende links:
— Indien u in Europa bent: www.youronlinechoices.com
— Indien u in de Verenigde Staten bent: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN et http://optout.networkadvertising.org/
— Indien u in Canada bent: https://youradchoices.ca/
Voor cookies van derden kunt u uw browserinstellingen configureren om alle cookies van derden te weigeren.
— Voor Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hlrm=en
— Voor Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
— Voor Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
— Voor Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#tracking
— Voor Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-Internet-explorer-delete-manage-cookies#
— Voor Apple Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Opmerking voor pixels: Pixels zijn over het algemeen afhankelijk van cookies. U kunt pixels niet weigeren, maar wanneer u cookies weigert, kunnen pixels geen informatie uit cookies verzamelen.
WIJ RADEN U AAN OM ALLE COOKIES IN UW BROWSERINSTELLINGEN NIET TE BLOKKEREN EN UIT TE SCHAKELEN. Inderdaad, als u alle cookies blokkeert, werkt onze site mogelijk niet goed en kunt u sommige functies mogelijk niet gebruiken.
Mobiele id's
Mobiele id's worden verzameld en gebruikt zolang de Digital Wave App op uw apparaat is geïnstalleerd.
Als u niet wilt dat Digital Wave uw mobiele id's verzamelt en gebruikt, moet u de Digital Wave-app niet op uw apparaat installeren.
Met uitzondering van de trackingtools die worden gebruikt voor advertentiedoeleinden, zijn alle hierboven genoemde hulpprogramma's voor het bijhouden van toepassingen essentieel voor de stabiele werking en exploitatie van de Application Services waarop u zich hebt geabonneerd.
Voor trackingtools met publicitaire doeleinden kunt u uw apparaat instellen om gepersonaliseerde publiciteit te weigeren:
Voor Apple / IOS :
Ga naar Instellingen - Privacy - Adverteren
'Beperkte advertentietracking' inschakelen
(Als u verandert, zie: https://support.apple.com/en-us/HT205223).
Voor Android / Google Play Store :
Ga naar Instellingen - Account of Synchronisatie of Google (afhankelijk van je apparaat) - Privacy of advertenties of advertenties (afhankelijk van je apparaat)
'Advertentieaanpassing uitschakelen' uitschakelen
(Als u verandert, zie: https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248?hl=fr).
Als u de personalisatie van publiciteit uitschakelt, worden advertenties niet uitgeschakeld in de Digital Wave app maar worden alleen niet-gepersonaliseerde advertenties weergegeven.
U kunt ook de AppChoices-app (https://youradchoices.com/appchoices) downloaden waarmee u adverteerders selecteert die uw advertentievoorkeuren mogen verzamelen.
U kunt op elk gewenst ogenblik voorkomen dat de trackingtools van de Applicatie uw mobiele id's gebruiken door de Applicatie van uw apparaat te verwijderen/verwijderen.
10. Contact
Heeft u vragen over dit Handvest of een klacht over cookies en trackingtools, dan kunt u contact met ons opnemen:
Door een e-mail te sturen naar onze FG (DPO): [email protected]
Door een brief te sturen naar het volgende postadres:
Ter herinnering, vindt u hieronder de informatie over het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van dit Handvest:
Digital Wave BV, KBO nummer BE0867 520 092, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd Avenue Pasteur, 6 gebouw H te (BE) 1300 WAVRE.
Tot slot, vergeet niet om ons Handvest voor de bescherming van persoonsgegevens te bekijken.